Действительно, было бы интересно, особенно, если учесть, что люди практически НИКОГДА не говорят тёплых и добрых слов, но вот облить грязью или угрожать - всегда пожалуйста.


Кстати, по теме, реальная ситуация, сегодня:
--------------------------------
Нелли (7.09.2011 12:08:54) /Сообщение прочитано/
прошу удалить мою анкету, смс посылать не намерена

Служба Поддержки (7.09.2011 12:11:20) /Сообщение прочитано/
Здравствуйте.
Вы не обязаны посылать смс, оплата активации возможна различными способами.

Нелли (7.09.2011 1237) /Сообщение прочитано/
прошу удалить мою анкету, поскольку при удалении мне отвечают, что её надо АКТИВИРОВАТЬ, чего я делать не намеренна, поскольку не хочу находиться на вашем сайте

Служба Поддержки (7.09.2011 12:17:13) /Сообщение прочитано/
Простите, а зачем Вы регистрировались 2 дня назад?

Нелли (7.09.2011 12:24:03) /Сообщение прочитано/
по ошибке :(

Служба Поддержки (7.09.2011 12:25:00) /Сообщение не прочитано/
Хорошо, удалим Вашу анкету, минутку.
--------------------------------

Комментарии, как говорится, излишни.

Не так давно, небезызвестный многим гражданин Антон "Курский" грозился приложить все свои силёнки на то, чтобы закрыть "этот гнусный сайт". Сколько клеветы понаписал на разнообразных "жалобных книгах" рунета про сайт, при этом совершенно забыл, как самостоятельно активировал анкету, при этом ошибся при отправке смс для оплаты и анкету ему активировала служба поддержки, несмотря на его весьма грубое обращение.

В течение дня, мы регистрируем, от 2 до 5 смс, с ошибочными кодами, при этом стараемся, по мере возможности вручную активировать анкету людям и написать им письмо. Ошибки, в основном, касаются набора, например набирают букву "O" вместо цифры 0, пропускают цифры и т.д. Автоматически это невозможно исправить, приходится на основании косвенных признаков исправлять ошибки и активировать анкету.

Вчера вечером:
--------------------------------------------------
Татьяна (6.09.2011 21:03:04) /Сообщение прочитано/
Зачем снова активировать свою анкету? Только 2 дня назад активировала.

Служба Поддержки (6.09.2011 21:06:28) /Сообщение прочитано/
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, реквизиты платежа для активации анкеты.

Татьяна (6.09.2011 21:09:27) /Сообщение прочитано/
Какие реквизиты я должна вам дать? Это увас все должно быть.


Служба Поддержки (6.09.2011 21:12:19) /Сообщение прочитано/
Каким способом Вы активировали свою анкету?
В настоящий момент Ваша анкета не активирована, если произошла ошибка, мы должны знать реквизиты платежа для активации анкеты, который Вы совершали, для того, чтобы проверить Вашу заявку.

Татьяна (6.09.2011 21:19:37) /Сообщение прочитано/
Я просто возмущена вашим сайтом

Служба Поддержки (6.09.2011 21:20:36) /Сообщение прочитано/
Изъясняйтесь, пожалуйста, яснее.


Татьяна (6.09.2011 21:21:03) /Сообщение прочитано/
Снова активировала анкету и что дальше. Каждый раз. Сами запоминай свои данные. Через смс отправляла.


Служба Поддержки (6.09.2011 21:24:45) /Сообщение не прочитано/ удалить сообщение
Проверили Ваш аккаунт.
Вы последний раз заходили на сайт: 2011-08-28 в 19:30:58 по московскому времени с ip адреса: 92.101.xxx.xxx.
Т.е. 2 дня назад никак не могли активировать анкету, так как не заходили на сайт 2 дня назад.
Вы что-то путаете.
Вы не снова активировали, а только активировали.
---------------------------------------------------

Напишите комментарий к анкете пользователя, который себя ведёт неподобающим образом.

Не много ли чести человеку, рассылавшего проклятия здесь?
Может быть, прекратите вспоминать его?

Если вновь зарегистрируется, оплатит активацию и выявит себя - будет удалён. И так будет всегда. Этот человек здесь больше не будет ни под своим именем, ни под чужим.

Никуда он не ушёл. Зарегистрировался вновь, под чужим именем...
Возможно, ему так будет проще.

Можно было бы написать больше, но слишком много чести человеку, который посвятит свою жизнь для того, чтобы закрыть сайт.

Анкета Антона удалена, но его сообщения в Рупор восстановлены сегодня, для того, чтобы не терялся смысл в постах.

Марина, не стоит никому здесь угрожать удалением, право удаления анкеты есть только у его автора и службы поддержки.

Восстановили все сообщения в Рупоре удалённого Антона по состоянию на вчерашнее утро с резервного сервера. Только для того, чтобы смысл в постах не терялся.

Он может писать бессмысленные жалобы где угодно, это никак не повлияет на работу сайта. Если для него теперь цель жизни - причинить вред сайту, пусть идёт к своей цели, это его право. На каждый поступок найдётся достойный ответ.
К сожалению, этот человек считает себя выше других, умнее, красивее и т.д. и чужое мнение для него ничтожно (на основе анализа его постов).
Он и знакомство своё с сайтом начал с хамства в наш адрес.

Считаем, что обсуждение данной темы можно закрыть.

Совершенно не отреагировал.
Разве что предложил удалить жалобу по прейскуранту:

=======
Внимание! Новая услуга для компаний "Удаление жалобы".

Если жалоба была Вами своевременно отвечена, и срок последней активности по данной жалобе составляет 1 месяц или более (то есть жалобу можно считать неактуальной для клиента и решенной), Вы можете заказать удаление данной жалобы с сайта BIZ|Инспектор.

Также возможно удалить старую жалобу, срок последней активности по которой составляет от 12 месяцев, даже если на нее не было написано компанией по какой-либо причине ответа (в данном случае считается, что жалоба неактуальна по причине своей давности).

Стоимость удаления:

1 жалоба - 1700 р
10 жалоб - 10000 р
30 жалоб - 20000 р
50 жалоб - 30000 р


========

Война, зарубежные специалисты, тролли в розыск через неофициальные структуры...
Детский сад, какой-то...

Особо активные пользователи Рупора наделяются возможностью публиковать сообщения без предварительной модерации. Об этом, многим из вас известно.
Это, так называемый, уровень доверия к пользователям.

Однако, если пользователь исчерпал, так называемый кредит доверия, мы его переводим на предварительную модерацию, вне зависимости от числа опубликованных им сообщений.

Антон, несколько раз был переведён на подобный режим публикации. Однако, каждый раз, мы давали ему шанс, вновь возвращая право публиковать свои сообщения без предварительной модерации. Это приводило к появлению оскорбительных и угрожающих постов. Некоторые из них мы своевременно удаляли, некоторые не успевали.

Некоторое время назад было опубликовано предупреждение: http://znakomstva-sitelove.ru/rupor.php?tp=20738

Сегодня утром Антон пытался опубликовать угрожающие сообщения.
К сожалению, мы вынуждены с ним попрощаться.
При удалении пользователя модератором все его сообщения удаляются моментально, в отличие от того случая, когда пользователь самостоятельно удаляет свою анкету и все его записи в Рупоре остаются, но без ссылки на анкету.