Как не нужно писать заявки в службу поддержки.
Чем-то напоминает растиражированное по интернету обращение молодого человека в службу поддержки интернет провайдера.

Заявка [#9541783] от 03.05.2012 15:02


Вопрос:
"как удалить анкету восстановить пароль"

Ответ:
"Здравствуйте.
Для удаления своей анкеты Вам необходимо войти на сайт знакомств Site Love,
используя e-mail указанный при регистрации, и пароль к анкете. Затем, в
личном меню выбрать раздел "Настройки анкеты" и перейти по ссылке "Удалить
анкету" (под формой редактирования анкеты). После Вашего утвердительного
ответа на подтверждение удаления анкеты, она блокируется и выключается из
поиска, затем полностью удаляется через 3 дня. В течение этого времени
анкету можно ещё восстановить.

Для того чтобы установить новый пароль вместо забытого перейдите по ссылке:
http://znakomstva-sitelove.ru/recovery.php"



07.05.2012 14:03
Вопрос:
"Проблема в том что я не помню адреса электронной почты с какого я регестрировалась пришлите мне на этот ящик .Потому что все адреса какие я ввожу пишут что не существуют а мне нужно срочно удалить анкету вопрос жизни"

Ответ:
"Здравствуйте.
Простите, это невозможно. Мы не можем знать, с каким адресом электронной почты Вы регистрировались на сайте, так как у нас нет возможности идентифицировать Вас.
Если Вы знаете адрес своей анкеты на сайте - пришлите его, либо сообщите реквизиты платежа, совершённого Вами для активации анкеты. Только с помощью этой информации мы сможем идентифицировать Вашу анкету и помочь Вам."



07.05.2012 14:27
Вопрос:
"адрес анкеты это что, это было давно года 3 назад что то же можно сделать"

Ответ:
"Здравствуйте.
Попробуйте найти свою анкету в результатах поиска, если найдёте,
пришлите ссылку на анкету."



07.05.2012 14:28
Вопрос:
"для чего тогда заполняется форма с телефоном итд"

Ответ:
"Здравствуйте.
На нашем сайте не заполняется форма с телефоном. Номер телефона
привязывается к анкете после платежей через смс или через мобильный платёж.
Если у Вас есть номер телефона, привязанный к анкете - сообщите его."



07.05.2012 15:58
Вопрос:
"что это мне даст
вы мне вышлите пароль если я смогу решить эту проблему я вам его вышлю"

Ответ:
"Здравствуйте.
Во-первых, мы не высылаем пароли, так как они хранятся в зашифрованном виде. Пользователь может только установить новый пароль, вместо забытого, подтвердив владение аккаунтом.
Во-вторых, если Вы не можете предоставить информацию о том, какая анкета на сайте - Ваша, то как мы можем Вам в чём-то помочь, не зная о какой анкете идёт речь?"



07.05.2012 16:07
Вопрос:
"Что вы имеете ввиду под словом какая анкета. Вам нужны мои личные данные и цель знакомства если это так и напишите я не могу понять вас что вам необходимо сообщить. я готова сообщить все свои данные и номер телефона что конкретно нужно"

Ответ:
"Здравствуйте.
Нам нужно знать, о какой анкете на сайте идёт речь. На сайте множество анкет, как нам узнать какая из них Ваша, для того чтобы помочь в решении проблемы?
На Ваш e-mail нет зарегистрированной анкеты на сайте, возможно, Вашей анкеты на нашем сайте вообще.

Если Вы пишите, что анкета была зарегистрирована 3 года назад, то, возможно она уже давно была удалена автоматически, если Вы не посещали сайт."



07.05.2012 18:13
Вопрос:
"я же вам объясняю что я не помню какой эл адрес а на сйте вашем висит моя фотография ее нашел мой молодой человек и теперь у нас большие проблемы почему так происходит. И вы опять ришите о какой анкете идет речь о моей анкете Иванована Иванна Ивановна 32 года г Барнаул для серьезных отношений с мужчиной до 35 или как там увас было вамэто нужно если вам нужен мой телефон чтобы войти на страницу я сообщу. не может быть такого что нельзя войти у меня не раз и пороли взламывали помогайте решать проблему ведь вы для того и существуете.не так ли"
--------
Итак: "помогайте решать проблему ведь вы для того и существуете.не так ли"
Для этого существуем...